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质保期、质保金及售后办事
(一)项目质保期
1、项目主体质保期:1-2年;
2、防水工程质保期:3-5年;
3、质保期内呈现非人为性的题目,收费维修、改换(耗材除外);
(二)项目质保金
项目质保金5%;
(三)售后办事
1、项目竣工交付后,公司派专职售后工程师驻场办事三个月;
2、售后呼应工夫:接到报修德律风后,2小时内呼应,告急状况,半小时呼应;
3、赶赴维修现场的工夫:上海地域4小时内赶赴现场,外地项目一样平常24小时加入;